Chính sách này nhằm mang đến sự trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng về sản phẩm.
Nguyễn Nhâm cam kết chất lượng sản phẩm. Chúng tôi sẽ đổi trả, hoàn tiền cho quý khách trong các trường hợp sau;
Trường hợp đổi trả, hoàn tiền
- Hàng hóa không đạt chất lượng như mô tả.
- Sản phẩm bị thiếu linh kiện, thiết bị.
- Sản phẩm bị hỏng, vỡ trong quá trình vận chuyển.
- Hàng bị lỗi do nhà sản xuất.
Trường hợp không được đổi trả, hoàn tiền
- Khách hàng sử dụng không đúng như hướng dẫn.
- Hàng hóa bị vỡ do tác động từ bên ngoài, không do lỗi nhà sản xuất.
- Khách hàng đổi ý, muốn thay đổi mẫu mã, chủng loại sản phẩm.
Quy trình bảo hành, đổi trả, hoàn tiền
- Quy định đổi trả chỉ được áp dụng trong 7 ngày từ ngày mua hàng khi thỏa mãn đủ điều kiện dược đổi trả.
- Khách hàng còn giữ biên lai, biên nhận giao hàng và phiếu bảo hành (Nếu có).
- Sản phẩm còn nguyên đai nguyên kiện và chưa có tác động va đập gây hư hỏng từ bên ngoài.
- Khách hàng cần liên hệ đúng địa điểm đã mua hàng để được hỗ trợ tốt nhất.
Cần hỗ trợ, quý khách vui lòng liên hệ: 0399.352.119 hoặc 0394.394.119